网购天天进行，只要不生病，能爬到电脑前，我横竖得买点什么才踏实。接触的商家多了，不得不承认，态度好的，能正常沟通的，都记不住，能记住的，都是比较特殊或者有问题的。但只要记着一点，不着急，不生气，有事慢慢处理，就谁都难为不了你。

    一次淘宝促销，号称买机票送多少多少红包，值，狠狠买了4张机票。账户里发了红包，仔细一看条款，用法那是相当复杂，基本就是双规——在规定时间内买规定范围内的东西。眼看就要到最后期限，我挑得头晕眼花，终于找到点可能能用上的东西。匆匆忙忙结完账才发现，我根本木有用红包，傻子我还搭了好几百，哭。

  我赶紧跟店主联系，先承认完全是自己的问题，请求退货。店家在线客服的名字非常浪漫，叫“情窦初开”，我想这人一定老善良了。一沟通发现完全不是那么回事，坚决不退货，难听的话一串又一串，一副铁了心要黑我的姿态。发货前允许客户退货是行规，既然沟通无效，只能走投诉了。就这投诉过程中，店家还是愣给发货了，快递都堵到门口了。欺负我一个购物老江湖，不能够！对付这种黑店家，“拒收”就OK了，东西怎么来怎么回去，他还得白花一份快递钱，让他作去吧。我后悔我怎么没住新疆啊，那他赔大发了。

    宣传语特别出位的，也能让人印象特别深。在一个网站买储物箱，搜到这么一家，先是红色字体雄赳赳气昂昂地宣称：我家宝贝质量最好，比别家都厚，请不要拿别家产品跟我家比！！

    接下来的话更把我吓一跳：如果客户有发现质量不好的，店主愿携全体员工上门，把储物箱当场吃了，而且有多少吃多少！我当时想，开个店卖东西也太不容易了，万一质量有问题还得吃盒子。但这么说真管用，我就买了，虽然见到实物也没像说的那么牛气，但也没不好到非让人上门吃了的地步。

    网购可以不见卖家，但收货见快递是免不了的，那真是形形色色啥样的都见过。正常的就不说了，有的快递同学心思还真难猜。有一次拆完包装验货，快递是个年长的大叔，面色黝黑，一看就特别朴实。大叔主动说帮我把包装用的大纸壳带下楼扔了，我连声感谢，觉得大叔实在太好了。回屋没多久，邻居姑娘来敲门，问谁把一堆烂纸壳扔她家门口了。我一看，可不就是刚才我那宝贝的包装么。我赶紧道歉，她也老网购，大概一眼就看出来怎么回事了。我就纳闷了，这大叔是咋想的呢，你要是想卖我个人情，你就好事做到底，你要是不爱管闲事，你就由着纸壳放我家门口，我自己收拾……您老人家这么干，是图啥呢！您心情不好？还是嫌今天天气不好？偶的神，谁能告诉我？（北京晚报原文链接http://bjwb.bjd.com.cn/html/2012-06/14/content_99597.htm）